Вы можете размещать заказы на сайте круглосуточно. Возможно размещение заказа по телефону (495) 950-50-44 в будние дни с 10 до 18 часов. После получения заказа Вам перезвонит наш менеджер, чтобы уточнить ассортимент и согласовать время доставки.
Для оформления заказа нажмите на иконку "Корзина покупателя" (в правом верхнем углу сайта), и Вы попадете в корзину, где показаны все отобранные Вами товары. Внимательно просмотрите параметры заказа и, если все правильно, нажмите кнопку "Заказать". Вы обязательно получите от нас подтверждение по электронной почте о том, что Ваш заказ принят.
Вы можете задать любой вопрос по электронной почте info@shtuchki.net
Срок выполнения заказа
Срок выполнения заказа во многом зависит от того изделия, на котором Вы остановили свой выбор. Почти все авторские работы мы можем доставить по указанному адресу в течение 2-3 дней. Но есть изделия, на доставку которых нам потребуется чуть больше времени. Есть работы, которые изготавливаются только на заказ, срок выполнения заказа не меньше недели. Поэтому мы очень просим Вас делать заказы заблаговременно!
"Быстрый заказ"
Если Вам срочно нужен подарок или аксессуар к какому-нибудь наряду, позвоните по телефонам (495) 950-50-44, (495) 984-60-30. Консультант предложит Вам те работы, которые мы можем быстро доставить. Если Вам понравятся предложенные варианты, Вы получите понравившуюся работу в кратчайшие сроки. Возможности для "быстрого заказа" ограничены, просим Вас осуществлять заказ заблаговременно.
Изготовление на заказ
Авторские работы уникальны тем, что невозможно сделать два одинаковых изделия. Поэтому, если понравившуюся работу купил кто-либо другой, Вы можете заказать авторскую копию. Срок выполнения заказа зависит от сложности работы и может варьироваться от нескольких дней до нескольких месяцев. Поэтому делайте заказ заблаговременно. Отправляйте запрос по адресу info@shtuchki.net
Изделия в ассортименте
Некоторые авторские работы изготавливаются в нескольких экземлярах. Отличия таких работ незначительны, поэтому мы предлагаем Вашему вниманию одну фотографию и указываем в названии "... в ассортименте". У нас индивидуальный подход к каждому заказчику, поэтому консултант всегда предупредит об этом.
Все авторские работы проходят тщательный контроль специалистов на оригинальность и качество.
Отсутствие выбранного изделия
К сожалению, иногда бывают случаи, когда выбранное Вами изделие уже куплено или находится на выставке, и мы не можем исполнить Ваш заказ. В этих случаях мы связываемся с Вами по электронной почте или телефону и обсуждаем возможные варианты решения этого вопроса, например, предлагаем другие оригинальные изделия или ждем возвращения работы с выставки, оформляя на него заказ, или договариваемся об изготовлении похожей работы в авторском стиле. В любом случае Вы останетесь довольны!
